servizi

La tua esperienza è anche la nostra

Per Ottobelli, offrire a ogni cliente la possibilità di vivere un’esperienza completa rappresenta una priorità. Per questa ragione, il servizio degli store è improntato su un altissimo livello di consulenza in prevendita, seguito da un’offerta commerciale di eccellenza, da un accurato servizio riparazioni e da un customer care attento e sempre presente.

Chi sceglie Ottobelli sa di poter vivere un’esperienza fortemente emozionale, non soltanto nell’individuazione dell’occhiale o della lente a contatto perfetta ma anche nella relazione costruita con lo staff. Ogni boutique dell’occhiale si trasforma in un punto di riferimento sia per la qualità dell’occhiale che per momenti di consulenza, convivialità e conversazione.

visite optometriche

Il benessere degli occhi è il risultato di un’attenta prevenzione e di controlli regolari, che permettono di verificare la capacità visiva con l’ausilio di strumenti computerizzati.

Consulenza

La conoscenza del cliente, delle sue aspettative e qualità uniche è fondamentale per individuare l’occhiale perfetto per stile, materiali, colori e caratteristiche tecniche.

Riparazioni

Laddove si verificassero problemi con il tuo occhiale, gli specialisti di Ottobelli sono a tua disposizione per risolverli, grazie a divisioni appositamente deputate alle riparazioni.

Post-vendita

Il nostro rapporto non termina con la vendita dell’occhiale, ma continua nel tempo: con ogni cliente stabiliamo una relazione unica e sartoriale, che evolve nel tempo.